一是紧盯服务质量建设环节。实施养老机构提质改造，根据《省民政厅关于印发2021年标准化养老院改造提升和验收有关指南的通知》，聘请专业设计、预算、审计单位精包装项目，争取中央、省级项目支持，“十四五”以来获得养老机构提质改造资金2亿余元，改造35所养老机构，全面提升提质改造养老机构软硬件设施达到四星级以上，有效满足社会养老和机构养老需求；强化业务人员培训，每年组织500名以上护理人员参加省、州养老护理职业技能培训，提升养老护理生活照护、基础照护、康复服务、心理支持对等技能，提升机构养老照护水平。目前全州养老护理员有初级435人、中级86人、高级26人；开展养老机构星级评定工作，评选和公示优质养老机构，为社会老人入住养老机构提供参考，经初步评定9所养老机构评定为2星级，30所评定为1星级，12月下旬公示评定结果后，2星级养老机构入住率增加10%。如公示榕江县养老服务中心2星级前，入住人数持续保持在110人左右，公示后提升到了146人。

二是紧盯运营模式改革环节。率先在全省探索的“党委领导定方向、政府主导出政策，社会参与出效益，老人入住得实惠”的“三赢”公建民营模式，引进社会专业力量运营公办养老机构，动员老年人入住养老机构，目前实施公建民营养老机构的入住率均提高50%以上，如台江县社会福利院实施公建民营前仅16人入住，实施后有68名老年人入住；大力推动医养结合机构建设，鼓励医院办养老院、养老院办医院、医院派遣医疗团队到养老院驻点，让老年人足不出院就能治疗常见疾病，让老年人住得舒心、家属放心，目前全州医养结合机构30家，医疗机构和养老机构、日间照料等机构建立65对合作关系，其中省级医养结合示范单位4个、省级基层医养结合试点26个。如黔东（三穗）医疗健康养老服务中心”在机构内设立养老照护、老年病、老年康复、治未病四大医养学科中心，引进数字减影血管造影系统（DSA）等80余种医养设备，推出中医康养理疗项目40余种，实现了养老机构与医疗机构双融合，吸引湖南、四川、广西等地21名老年人跨省入住。

三是紧盯政策支持引导环节。积极申报资金补贴民办养老机构床位建设、公建民营及民办养老机构运营，降低机构运营成本，减轻老年人入住机构经济负担，2023年获得786万元、奖补36所机构；争取上级财政资金1130万元支持低保中全失能老年人入住养老机构，我州在扣除老年人低保和重残补助后，民政部门补助每位老年人每月入住养老机构费用2100-2500元，经摸底，全州共有422名老年人愿意入住机构，目前已有36名老人集中到机构供养；动员社会力量捐赠资金补贴养老机构入住老年人，三穗县争取到102万元慈善资金，每月补助入住机构的社会老人2000元，吸引了42名老人前往三穗集中养老。

四是紧盯社会力量参与环节。全面放开养老服务市场，通过出台政策支持、争取资金补助和招商引资等吸引社会力量参与养老服务，壮大养老服务队伍，构建普惠性养老模式，目前全州有民办养老机构11家，注册涉老企业302个，累计安排500多万元支持民办养老机构发展。通过招商引资先后引进河北百孚集团、珠海老人与海、吉林幸福里等国内养老产业优强企业参与我州养老产业发展。依托社工组织，以“五社联动”建设为抓手，建立志愿服务队127支，动员社工4185人次,加强机构养老宣传，转变传统居家养老思想，共动员到1356人入住养老机构。